Оформление заказа

Заказ на травы можно оформить следующими способами:

1. Оформление заказа через интернет-магазин. Выберите в меню сайта соответствующий раздел, к примеру, "Натуральные препараты", найдите в списке наименование необходимого товара, нажмите на наименование. После ознакомления с описанием товара, нажмите кнопку "В корзину". Таким образом Вы можете положить в корзину столько наименований товаров, сколько Вам потребуется. Просим учесть, что минимальная сумма заказа на нашем сайте - 300р. Затем в правом верхнем углу нажмите ссылку "В корзину", где Вы увидите наименования выбранных Вами товаров. Здесь Вы можете отредактировать количества или удалить ненужные товары, после чего следуйте дальнейшим пошаговым инструкциям. Будьте внимательны при написании своего адреса, обязательно укажите корректный e-mail и номер мобильного телефона.

После оформления заказа на Ваш e-mail придёт автоматическое письмо с просьбой ответить на него для подтверждения заказа. В случае неподтверждения заказа мы свяжемся с Вами по телефону и уточним Ваше желание получить заказ.

После отправки посылки мы обязательно сообщаем об этом заказчику по электронной почте. В течение нескольких дней после отправки обязательно присылаем почтовый идентификатор отправления (для возможности отследить местонахождение посылки на сайте Почта России).

2. Заказ посредством электронного письма.

Если Вы затрудняетесь самостоятельно оформить заказ на сайте, либо Вам необходима предварительная консультация, пишите нам по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В течение трёх рабочих дней на Ваше письмо придёт ответ с  письмом об отправке посылки, либо консультацией.

Для заказа по электронной почте: необходимо написать в письме почтовый индекс, точный адрес, ФИО получателя, мобильный телефон.

3. Заказ по телефону.

Для оформления заказа (без консультации) звоните:

8 800 7753191  Людмила, Светлана (менеджеры).

Для заказа с предварительной консультацией звоните:

8 918 9236807 Валентина Федоровна (фитотерапевт).

Телефонные заказы оформляются быстро и высылаются без задержек. Все детали отправки обсуждаются по телефону.

Оплата

1) Наложенный платёж. Вы оплачиваете посылку при получении на почте. В сумму оплаты входит: стоимость Вашего заказа, стоимость упаковки (15-40 руб), стоимость пересылки (минимум 150 руб, в отдалённые регионы 200-400 руб. при ж/д отправке) и страховой сбор (4% от суммы наложенного платежа). При получении посылки Вы будете отправлять денежный перевод на сумму наложенного платежа, при этом Почтой России взымается комиссионный сбор 3-4% от суммы денежного перевода.

Стоимость пересылки зависит от веса посылки, дальности отправки и объявленной ценности отправления.

В АВИА регионы (р. Саха-Якутия, Братск Иркутской области, Камчатская область, Талнах, Дудинка Красноярского края, Зея Амурской области, Лянтор Тюменской области, Курильский р-он и др.) посылки высылаем по предоплате (полной или частичной).

Заказы на сумму свыше 5000 рублей высылаются только по предоплате (частичной или полной). Если предоплата сделана в размере 50% от стоимости заказа, оставшаяся сумма оплачивается наложенным платежом при получении посылки на почте. Если предоплата делается полная - никаких дополнительных сборов на почте оплачивать не нужно.

2) Предоплата.Предоплату можно сделать почтовым электронным переводом.

 Наш почтовый адрес:

385006 Россия, респ. Адыгея, г. Майкоп-06. До востребования.

 Олейниковой Екатерине Вячеславовне.

 

При желании произвести предоплату предварительно позвоните нам или напишите по электронной почте. Это нужно для того, чтобы мы сообщили Вам полную стоимость Вашего заказа с учётом почтовых расходов.

При предварительной оплате заказа  Вы экономите 4-5% от стоимости заказа, т.к. Вам не придётся платить страховой сбор и комиссионный сбор за почтовый перевод.

Если Вы произвели оплату за товар без учёта стоимости пересылки, тогда почтовые расходы будут включены в сумму наложенного платежа и Вам предстоит оплатить эту сумму при получении посылки на почте.

Но даже в этом случае общая стоимость заказа будет ниже, чем пересылка наложенным платежом полной суммы заказа. Вы можете сэкономить до 5% стоимости заказа.

3) Система Western Union. Переводы доходят за 15 минут, что позволяет значительно экономить время получения заказа. Сумму оплаты также необходимо предварительно уточнить по телефону или электронной почте. Особенно эта система удобна для тех, кто обращается к нам из за границы.

Адрес для отправки денег через Western Union:

385008 Russia Maykop Novaya street 12 Oleynikova Ekaterina Vyacheslavovna

Внимание! За границу травы высылаем только по предоплате. Просьба предварительно связаться с нами для уточнения возможности отправки (во многие страны пересылка трав запрещена).

Важно! После осуществления предоплаты обязательно напишите по электронной почте или позвоните и сообщите нам об оплате. После получения оплаты посылка с заказом высылается в кратчайшие сроки.

 

4) Наши банковские реквизиты: 

Полное фирменное наименование: Индивидуальный предприниматель Олейникова Екатерина Вячеславовна

Адрес места нахождения: Россия, Республика Адыгея, г.Майкоп, ул. Новая, д.12

ИНН 010512463400, КПП 000000000,

ОГРН 310010522800130, ОКТМО 79701000

Расчетный счет:40802810700000001523

Банк:АО "МАЙКОПБАНК"

БИК:047908704

Корреспондентский счет Банка: 30101810500000000704

5) Оплата нижеприведенными способами обеспечивается сервисом приема платежей PayMaster

PayMaster | Прием платежей

 

           
           
       

 

Видеоинструкция

     

Условия заказа

Д О С Т А В К А

 Посылку с заказом отправляем в течение 3 рабочих дней. В среднем, посылка идёт 2 недели, в отдалённые регионы (Тюменская область, Читинская область, Амурская область, Приморский край, Хабаровский край, Сахалинская область) посылка доходит за 3-4 недели.

Просим Вас идти на почту сразу после получения извещения, т.к. за хранение посылок на почте взимается плата.

На почте также установлены сроки хранения посылок – не более месяца. Если Вы своевременно не придёте за посылкой, её отправят нам назад.

Если Вы в течение длительного времени не получили почтовое извещение, Вам стоит позвонить нам или написать по электронной почте. Мы сообщим Вам точную дату отправки, серию и номер квитанции. С этими данными Вы пойдёте на почтовое отделение и постараетесь найти посылку. Как показывает практика, извещения часто теряются из-за плохих почтовых ящиков в подъездах, либо по ошибке почтовых работников.

 О П Л А Т А

 1) Наложенный платёж.

Вы оплачиваете посылку при получении на почте. В сумму оплаты входит: стоимость Вашего заказа, стоимость упаковки (10-40 руб), стоимость пересылки (в среднем 150 руб, в отдалённые регионы 200-300 руб. при ж/д отправке) и плата за отправление денежного перевода (10-12 % от общей суммы оценки).

Стоимость пересылки зависит от веса посылки, дальности отправки и объявленной ценности отправления.

 В АВИА регионы (р. Саха-Якутия, Братск Иркутской области, Камчатская область, Талнах, Дудинка Красноярского края, Зея Амурской области, Лянтор Тюменской области, Курильский р-он и др.) пересылка может достигать до 1000 руб. (если вес посылки будет больше 2 кг).

Заказы на сумму свыше 5000 рублей высылаются только по предоплате (частичной или полной). Если предоплата сделана в размере 50% от стоимости заказа, оставшаяся сумма оплачивается наложенным платежом при получении посылки на почте. Если предоплата делается полная - никаких дополнительных сборов на почте оплачивать не нужно

Хотим пояснить Вам каким образом работает система наложенного платежа.

Итак, Вы сделали заказ трав на нашем сайте. В подтверждении, которое мы присылаем Вам по электронной почте, мы пишем Вам, что Вам выслан Ваш заказ на определённую сумму (без учёта почтовых расходов). Это означает, что когда мы высылаем заказ, мы сами оплачиваем стоимость его пересылки, а когда Вы получаете посылку, Вы возмещаете нам эту сумму + платите 10 % от общей суммы за отправку нам перевода.

Многие задают вопрос: почему сумма в описи вложения и сумма на адресном листе разные? Поясняем: после того как почтовые работники посчитают стоимость пересылки до Вашего города – мы прибавляем эту цену к сумме в описи и записываем в поле «Сумма оценки» на адресном листе.

Некоторые говорят: стоимость пересылки с нас дополнительно взяли на почте. Поясняем: с Вас взяли не стоимость пересылки, а проценты за отправку перевода в г. Майкоп (т.к. система наложенного платежа подразумевает автоматическую отправку перевода при получении посылки заказчиком).

2) Предоплата.

 Предоплату можно сделать почтовым электронным переводом.

 Наш почтовый адрес:

 385006 Россия, респ. Адыгея, г. Майкоп-06. До востребования.

 Олейниковой Екатерине Вячеславовне.

 

 При желании произвести предоплату предварительно позвоните нам или напишите по электронной почте. Это нужно для того, чтобы мы сообщили Вам полную стоимость Вашего заказа с учётом почтовых расходов.

 При оплате Вашего заказа по предоплате Вы сэкономите 4-5% от стоимости заказа, т.к. Вам не придётся платить за наложенный платёж.

 Если Вы произвели оплату за товар без учёта стоимости пересылки, тогда почтовые расходы будут включены в сумму наложенного платежа и Вам предстоит оплатить эту сумму при получении посылки на почте.

 Но даже в этом случае общая стоимость заказа будет ниже, чем пересылка наложенным платежом полной суммы заказа. Вы можете сэкономить до 5% стоимости заказа.

 После оплаты товара напишите уведомление по электронной почте, и подтвердите пересылку денег. Не забудьте указать свой почтовый адрес, индекс, ФИО.

 3) Система Western Union. Переводы доходят за 15 минут, что позволяет значительно экономить время получения заказа. Сумму оплаты также необходимо предварительно уточнить по телефону или электронной почте.

Особенно эта система удобна для тех, кто обращается к нам из за границы.

Внимание! За границу травы высылаем только по предоплате. Просьба предварительно связаться с нами для уточнения возможности отправки (во многие страны пересылка трав запрещена).

Доставка

 

1. После получения заказа и его обязательного подтверждения, посылку отправляем в течение двух рабочих дней Почтой России. В среднем, посылка идёт 2 недели, в отдалённые регионы (Тюменская область, Читинская область, Амурская область, Приморский край, Хабаровский край, Сахалинская область) посылка доходит за 3-4 недели.

2. При отправке 1 классом пересылка осуществляется быстрее в 2-3 раза, но стоимость отправки выше. В ситуации, когда заказ необходим срочно - пишите, мы готовы отправить посылку 1 классом, либо ЕМС-почтой (по предоплате).

3. Просим Вас идти на почту сразу после получения извещения, т.к. за хранение посылок на почте взимается плата. На почте также установлены сроки хранения посылок – не более месяца. Если Вы своевременно не придёте за посылкой, её отправят нам назад.

Если Вы в течение длительного времени не получили почтовое извещение, Вам стоит позвонить нам или написать по электронной почте. Мы сообщим Вам точную дату отправки, а также почтовый идентификатор отправления, по которому можно будет отследить местонахождение посылки на сайте Почта России. С этими данными Вы пойдёте на почтовое отделение и постараетесь найти посылку. Как показывает практика, извещения часто теряются из-за плохих почтовых ящиков в подъездах, либо по ошибке почтовых работников.

4. Для зарубежных клиентов: травы за границу отправляем только в сухом виде (без жидкостей), вес одной посылки не должен превышать 2кг. Просьба предварительно связываться с нами для обсуждения деталей пересылки.

 

Расширенный поиск

Мы в соцсетях:

vkontakteodnoklassnikimoi-mir
facebooktwitterinstagram

 

 

Яндекс.Метрика
8 800 775 31 91
История(0)
0 0.00 руб.
Оформить
Авторизация
Адрес офиса: Российская Федерация, г. Майкоп, ул. Гончарова, 121 "Б"
Адрес склада: Российская Федерация, г. Майкоп, ул. Гончарова, 121 "Б"
операторы Светлана, Людмила (оформление заказов, пн-сб 9:00-17:00) 8 800 775 31 91
Екатерина Вячеславовна (консультации, оформление заказов, пн-пт 12:00-17:00) + 7 906 438 17 36
Режим работы
пн-сб 9:00-17:00

Входите на сайт через Вашу любимую социальную сеть, или регистрируйтесь! Получайте скидки, узнавайте об акциях.